当用户遇到“得物app提现不出来”的问题时，首先需要了解可能存在的几种情况。常见的原因包括账户未完成实名认证、提现金额超过限额、银行卡信息输入错误或银行系统故障等。

若您的账户尚未通过实名认证，那么您将无法进行提现操作。此时，建议按照App内的指引尽快完善个人信息，并在提交资料后耐心等待审核结果。通常情况下，得物会在24小时内完成审核，不过具体时间可能因地区不同而有所差异。

如果是银行卡信息输入错误或不符合银行规定导致的提现失败，请仔细核对您所填写的信息是否准确无误。特别是银行卡号、姓名等关键字段，确保与持卡人身份证件上的信息完全一致。此外，检查是否有超过单日或累计交易限额的情况。如果一切确认无误但问题依旧存在，则可能是银行系统维护或其他技术原因造成的暂时性故障。

面对这些问题时，建议您先尝试重新进行提现操作，或者联系得物客服寻求帮助。在与客服沟通的过程中，请提供详细的订单信息及提现记录截图等证据材料，以便他们更好地为您解决问题。同时，保持冷静并耐心等待官方回复，通常他们会给予积极的解决方案。